Во времена, когда даже идею электронных мессенджеров можно было отнести, скорее, к магии, чем к массово действующей технологии...

Успех общения во многом определяется тем, насколько хорошо мы знаем и соблюдаем правила этикета — в частности речевого. О том, что это за...

Говорят, что Франклин Рузвельт помнил по имени весь обслуживающий персонал своей резиденции и всегда запоминал имя каждого, кто имел...

Начнем сразу с бриллиантового правила: Больше правил DIAMOND RULES здесь. Жать руку нужно после представления, крепко, но без боли, на...

В этой заметке «поговорим» о телефонных переговорах, актуальных для деловой жизни. Больше правил DIAMOND RULES здесь. Это ничего не...