

ТЕМЫ-ТАБУ | ЭКСПЕРТ О РАЗГОВОРЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ МЕРОПРИЯТИИ
Именно знание протокольных нюансов общения служит настоящим пропуском в круг избранных. По словам Гиланы Михайловой, в большинстве стран...


БИЗНЕС-СЕЗОН С УСПЕХОМ ДЛЯ РЕПУТАЦИИ | ЭКСПЕРТ ОБ ОСОБЕННОСТЯХ РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА
Успех общения во многом определяется тем, насколько хорошо мы знаем и соблюдаем правила этикета — в частности речевого. О том, что это за...


ЭТИКЕТ В УСТНОЙ РЕЧИ | ПАУЗЫ ХЕЗИТАЦИИ. АРТИКУЛЯЦИОННАЯ ГИГИЕНА
Знаете, где есть вечно актуальные правила? Правильно – в книгах. И далеко не всегда они найдутся именно в энциклопедиях этикета. Вместо...


БРЕНД ПЕРСОНЫ | МЕЛОЧИ, КОТОРЫХ НЕ БЫВАЕТ
Есть такие особые «точки контроля» – вроде бы незначительные детали, практически незаметные для беглого взгляда «фишки», по которым можно...


СВЕТСКИЙ ЭТИКЕТ | КАК ПОДОЗВАТЬ ОФИЦИАНТА И СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
"Можно Вас, молодой человек?!", «Эй, гарсон!» или пальцами пощелкать – эти вербальные формулы и жесты лучше исключить из своих привычек...


ПЕРСОНА РУКОВОДИТЕЛЯ | НАЧАЛО ДНЯ
Говорят, что Франклин Рузвельт помнил по имени весь обслуживающий персонал своей резиденции и всегда запоминал имя каждого, кто имел...


BUSINESS ETIQUETTE | РУКОПОЖАТИЕ
Начнем сразу с бриллиантового правила: Больше правил DIAMOND RULES здесь. Жать руку нужно после представления, крепко, но без боли, на...


ЭТИКЕТ В КОММУНИКАЦИЯХ | "МИННЫЕ ПОЛЯ" В ДИАЛОГЕ
Фрагмент книги «Вкусные темы к светской беседе» – «О чем НЕ следует говорить в светской беседе» – к вашему доброму вечеру. Стоит...


ПЕРСОНА | БРЕНДЫ В БРЕНДАХ
Достаточно давно сеть «всколыхнуло» скандальное фото некой, крайне публичной, персоны, где были неумело заретушированы часы Breguet,...


БИЗНЕС-ЭТИКЕТ | ВИЗИТНАЯ КАРТА Правила оформления, вручения, принятия
ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ Правила хорошего тона, основы фамильного брендинга, деловой протокол и прочие регламенты взаимоотношений в...